ACT.dot kann nicht zu Word hinzugefügt werden

Gast · Beitrag von **Gast** » Montag 6. Dezember 2004, 12:19

Hallo ACT-Freaks.

Obige Fehlermeldung. Ein Serienbrief kann dann nicht mehr verbunden werden, auch wenn es 2 Minuten vorher noch ging. Die Act.dot liegt am gewohnten Ort auf C:\ und wird auch nicht angefasst. Nach einem kompletten Computer-Neustart ist alles wieder in Butter.

Woran liegts? Wie kann man dem vorbeugen?

Vielen Dank für Tipps
Gruß A. Sander

Ingrid Weigoldt

Hallo Frau Sander (wenn auch als Gast),

sicherlich würden Sie herausfinden, daß die act.dot zwar am normalen Ort liegt, es davon aber eine Kopie gibt als ~$act.dot.
Ein Zeichen dafür, daß irgendwas in der letzten Sitzung geschah, was außerhalb des Normalen war.
Sie könnten versuchen, diese Kopie zu löschen, das wäre immer noch schneller als ein Neustart. Könnte allerdings sein, daß Sie dann einen Blockade-Hinweis bekommen und doch neu starten müssen, denn dann blockiert ein Benutzer diese Arbeitskopie.

Vor allem sollten Sie herausfinden, was genau in der letzten Sitzung passierte, was Word/ACT! zum Straucheln brachte.

Michael Brietzke

Hallo Frau Sander,

der Fehler kann mehrere Ursachen haben. Lösungen gibts hier leider nur in englisch:

http://itdomino.act.com/act.nsf/docid/20025685712

asander · Beitrag von **asander** » Sonntag 12. Dezember 2004, 22:42

Vielen herzlichen Dank!

Glücklicherweise konnte das Problem durch einfachen Computerneustart gelöst werden.

Häufen sich solche Bugs immer mehr, je länger ACT betrieben wird? Gibt es eine Art Selbstzerstörungsvorgang, der irgendwann ACT unbrauchbar macht?

Wie sichern Sie sich in Ihren Betrieben dagegen ab? Installieren Sie alle 1/4 Jahr neu?

Gruß A. Sander

Hallo Frau Sander,

meine ACT! 6 Installation auf meinen Arbeitsrechner läuft jetzt schon seit Januar 2003: "Never touch a running system".

Andere Programme, Versionen und Kombinationen teste ich auf einem unserer Test-PCs. Dort kann ich in ein paar Minuten ein "nacktes" Windows frisch aufspielen.

Ihre Idee, Programme so zu programmieren, dass sie sich wie Gebrauchsgegenstände verhalten, hatte ich auch einmal. Z.B. Menüpunkte, die häufig verwendet werden, verlieren Ihre Beschriftung, oder ein Dropdown-Menü reißt ganz ab. Die Programmoberfläche verliert an Farbe und bekommt Kratzer. Ich lass' das mal lieber, sonst kommt der Leiter für technische Entwicklungen von Microsoft, Herr Gates, noch auf Ideen.

Gruß
Robert Schellmann

Michael Brietzke

genau !!