Wahlhilfe wird nicht mehr geöffnet

Mit ACT! telefonieren: TAPI, CTI, Wahlhilfe, Anrufererkennung, Telefone, Telefonfelder

Moderatoren: Schlesselmann, Ingrid Weigoldt, Robert Schellmann

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LongThomas
Beiträge: 30
Registriert: Donnerstag 15. Dezember 2005, 08:23

Wahlhilfe wird nicht mehr geöffnet

Beitrag von LongThomas »

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit ACT 6: Obwohl die Wahlhilfe aktiviert mit dem richtigen Telefon (1&1 Softphone) wird bei der Option "Kontakt anrufen" die Wahlhilfe von ACT nicht mehr gestartet!!??

Weiss jemand woran das liegen könnte?

Gruss

Thomas

LongThomas
Beiträge: 30
Registriert: Donnerstag 15. Dezember 2005, 08:23

Beitrag von LongThomas »

Wenn ich die Wahlhilfe deaktiviere und dann auf "Kontakt anrufen" gehe, sagt ACT normaler Weise, wollen Sie die Wahlhilfe aktiviern. Bei mir kommt die Fehlermeldung: Telefondienste nicht verfügbar.

Vielleicht hilft es Euch ja weiter!!??

Gruss

Thomas

tectron
Beiträge: 1
Registriert: Donnerstag 31. Juli 2008, 10:29

Beitrag von tectron »

Beim ACT lässt sich dei Wahlhilfe nicht aktivieren.

Ingrid Weigoldt
Beiträge: 3027
Registriert: Donnerstag 24. April 2003, 02:00
Wohnort: Viernheim

Re: Wahlhilfe wird nicht mehr geöffnet

Beitrag von Ingrid Weigoldt »

Hallo Tectron,

in aller Regel hängt das damit zusammen, daß für Ihr am PC angeschlossenes Telefon auf Ihrem PC kein oder kein gültiger TAPI-Treiber (mehr) vorhanden ist. Oder das Kabel zwischen PC und Telefon sitzt nicht mehr richtig.

Am besten, Sie schildern mal ein bißchen von Ihrer Umgebung:
Genaue ACT-Version, Betriebssystem, benutztes Telefon.
Schöne Grüße aus Viernheim
Ingrid Weigoldt

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