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von Schlesselmann
Freitag 6. Juli 2018, 14:17
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Kontakte aus ACT!-Adressbuch in Outlook anzeigen
Antworten: 9
Zugriffe: 55169

ACT! synchronisiert die Kontakte in den Ordner "Kontakte" im Outlook und soweit mir bekannt, kann man den Zielordner in Outlook nicht beeinflussen, was bedeutet, dass Sie im Outlook anschließend nicht erkennen können, welche Kontakte aus ACT stammen. :cry:
von Schlesselmann
Freitag 6. Juli 2018, 12:30
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Kontakte aus ACT!-Adressbuch in Outlook anzeigen
Antworten: 9
Zugriffe: 55169

Je nach ACT!-Version gibt es eine mehr oder weniger ausgefeilte Möglichkeit, in ACT! eine Kontaktsynchronisation mit Outlook einzurichten.
Menü "Extras" ->"Mit Outlook synchronisieren".
von Schlesselmann
Mittwoch 18. April 2018, 08:57
Forum: Act! 7-24 - Datenübernahme nach ACT!
Thema: DAtenbank wir nicht geöffnet
Antworten: 1
Zugriffe: 42370

Re: DAtenbank wir nicht geöffnet

Unglücklicherweise werden Sie das Problem nicht mit "Bordmitteln" lösen können, außer Sie können ein Backup Ihrer Datenbank wiederherstellen und können auf die seit dem letzten Backup eingegebenen Daten verzichten.
Bitte rufen Sie unseren Support an, wir können das Problem für Sie lösen.
von Schlesselmann
Dienstag 10. April 2018, 16:54
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Synchronisierung ACT!19 - Synchronisierung nach MSO2016
Antworten: 6
Zugriffe: 52412

Den Status "erledigt" gibt es so nicht... Ich schalte bei mir die Benachrichtigungen aus, damit weiß ich Bescheid. Noch eine Anmerkung: Der Hersteller von ACT! hat seit Oktober '17 daran gearbeitet, die von Microsoft im April'17 kaputtgemachte Schnittstelle von Office 2013 und 2016 für die...
von Schlesselmann
Montag 9. April 2018, 15:45
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Synchronisierung ACT!19 - Synchronisierung nach MSO2016
Antworten: 6
Zugriffe: 52412

Eine Lösung einer Baustelle dieser Art ist eigentlich nur noch "interaktiv" per Fernwartung möglich und entbehrt leider auch einer Eigenschaft von Beiträgen im Forum, bei denen es hauptsächlich um allgemeine und nicht um solche sehr individuelle Problematiken gehen sollte. Melden Sie sich ...
von Schlesselmann
Montag 9. April 2018, 13:49
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Synchronisierung ACT!19 - Synchronisierung nach MSO2016
Antworten: 6
Zugriffe: 52412

Die Ursachenforschung bei diesem Thema kann sehr komplex werden, daher erstmal die Frage 1: Welche ACT!-Version?
von Schlesselmann
Mittwoch 21. März 2018, 14:25
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Index-Ordner von Remotedatenbank extrem groß
Antworten: 4
Zugriffe: 42643

"ACT! Service Host" ist der angezeigt Name in der Liste der Dienste
act.server.host.exe ist der Name des zugehörigen Prozesses. Sie haben also alles richtig gemacht!
von Schlesselmann
Freitag 16. März 2018, 11:25
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Act v19 Kundendaten in Google Maps
Antworten: 1
Zugriffe: 31095

Hallo Herr Jansen,
ich verstehe Ihre Frage nicht: wo ist "dort"?
Was hat das mit einem Google-account zu tun?
Grundsätzlich hat ACT! die Möglichkeit über den Menüpunkt Datei->Exportieren einen Exportassistenten aufzurufen.
von Schlesselmann
Mittwoch 14. März 2018, 14:40
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: ACT! 18 for Web
Antworten: 3
Zugriffe: 38430

Grundsätzlich geht das. Mir fehlen aber die konkreten Kenntnisse um das ggf. debuggen zu können, da wir keinen Kunden haben, der das einsetzt :(
von Schlesselmann
Mittwoch 14. März 2018, 12:06
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: ACT! 18 for Web
Antworten: 3
Zugriffe: 38430

Hallo Frau König, ich habe hier mal die relevanten Beiträge aus der ACT!-Knowledge base zusammengestellt: 1) How do I configure Microsoft Outlook as my email client in Act! Premium (access via web)? http://kb.act.com/app/answers/detail/a_id/19465 2) How to Manually Download and Install the Needed Fi...
von Schlesselmann
Montag 12. März 2018, 14:00
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: E-Mail Vorlage funktioniert nicht mehr ACT Version 19
Antworten: 1
Zugriffe: 29231

Hallo Herr Alms,
das wäre ein Thema, mit dem sich unser Support befassen müsste, da es zu viele mögliche Randbedingungen für das Problem gibt. U.a. haben wir Verdachtsmomente betreffend Office-updates vom Januar/Februar als mögliche Ursache.
von Schlesselmann
Freitag 9. März 2018, 10:55
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Index-Ordner von Remotedatenbank extrem groß
Antworten: 4
Zugriffe: 42643

Diese "Schattendatenbank“ wird leider unkonditional von ACT! überall dort erzeugt, wo es Datenbanken findet. Einen Zusammenhang mit der erwähnten ACT!6-Funktion gibt es nicht. Benötigt wird die Schattendatenbank nur für die sog. Universalsuche oder für einen Webserver, auf den per Smartphone zu...
von Schlesselmann
Montag 5. März 2018, 10:43
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Lesebestätigung bei Email-Versand deaktivieren
Antworten: 1
Zugriffe: 27786

Im Serienbriefassistenten hier:

[img]https://www.melville-schellmann.de\actforum\bilder\MMERGE_Leseb.jpg[/img]
von Schlesselmann
Donnerstag 15. Februar 2018, 17:19
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: DSGVO
Antworten: 3
Zugriffe: 43769

Hallo sensocon,
Statement vom Hersteller von ACT!:
https://www.melville-schellmann.de/down ... nehmen.pdf

Antworten von Melville-Schellmann zum Thema:
https://www.melville-schellmann.de/down ... rdnung.pdf
von Schlesselmann
Mittwoch 17. Januar 2018, 13:54
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: ACT 17 findet Outlook 2016 nicht
Antworten: 1
Zugriffe: 26560

Hallo Herr Westermann,

leider ist Ihr Problem ein sehr individuelles...
Die Lösung desselben wird wohl nur per Fernwartung gelingen, da das Problem viele, zum Teil komplexe Ursachen haben könnte.
Bitte melden Sie sich bei uns im Support.