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von Schlesselmann
Mittwoch 24. Juni 2020, 12:52
Forum: ACT! 7-22 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Historien in allen Datenbanken verschwunden
Antworten: 2
Zugriffe: 7559

Re: Historien in allen Datenbanken verschwunden

Das ist sicherlich nur ein Filterproblem in der ACT!-Anwendung auf der Historientregisterkarte. Dort gibt es Filter, die z.B. das Datum, die Benutzer, die Historientypen oder auch ein Schlüsselwort setzen. Diese Filter sind "sticky", d.h einmal gesetzt, müssen sie explizit zurückgesetzt werden, dami...
von Schlesselmann
Mittwoch 6. Mai 2020, 17:11
Forum: Testen
Thema: TEST notifications
Antworten: 1
Zugriffe: 1539

TEST notifications

TEST notifications
von Schlesselmann
Donnerstag 19. März 2020, 10:25
Forum: Testen
Thema: Forumsupdate-Test
Antworten: 2
Zugriffe: 8503

Forumsupdate-Test

von Schlesselmann
Dienstag 14. Januar 2020, 17:23
Forum: ACT! 7-22 - Installation von ACT!
Thema: Installation Server nicht in Domain - Netzwerkfreigabe
Antworten: 3
Zugriffe: 5865

Genau DA hört's bei mir dann auf.... :-?
von Schlesselmann
Dienstag 14. Januar 2020, 15:58
Forum: ACT! 7-22 - Installation von ACT!
Thema: Installation Server nicht in Domain - Netzwerkfreigabe
Antworten: 3
Zugriffe: 5865

Ohne ganz genau verstanden zu haben, wie der "Nicht-Domain-Teil" Ihres Netzwerkes konstruiert ist: Legen Sie die Windows-Benutzer auf dem ACT!-DB-Server manuell als Benutzer mit identischem Login an. Prüfen Sie dann, ob sie die ACT!-Freigabe mit einem Explorer vom Client-Rechner aus ohne Login-Auffo...
von Schlesselmann
Dienstag 14. Januar 2020, 15:43
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: Serienbrief Email mit Datei-Anhang Windows vs. Apple Empfang
Antworten: 1
Zugriffe: 12355

Re: Serienbrief Email mit Datei-Anhang Windows vs. Apple Empfang

Das Phänomen winmail.dat 1 ACT-Knowledge base http://kb.act.com/app/answers/detail/a_id/39176 Emails sent through Outlook are recieved without formatting and have a "winmail.dat" attachment Symptom: Emails that are sent through Outlook appear without formatting in recipient mailbox, and have an atta...
von Schlesselmann
Donnerstag 5. Dezember 2019, 13:56
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: ACT!21 und Outlook2016 - keine email Nachricht aus Vorlage.
Antworten: 9
Zugriffe: 10606

Das ganze wächst sich hier zu einer Art "Einzelfallbehandlung" mit niedriger Effektivität und geringem generellem Informationswert für andere Forumsbenutzer aus... Melden Sie sich ggf. bei uns im Support. Ein genereller Hinweis sei jedoch erlaubt: die v22.0 ist momentan nicht in einem benutzbaren Zu...
von Schlesselmann
Donnerstag 5. Dezember 2019, 09:53
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: ACT!21 und Outlook2016 - keine email Nachricht aus Vorlage.
Antworten: 9
Zugriffe: 10606

Sind die Rechner "Komplettrechner", bei denen evt. die Office-APP-Store-Version vorinstalliert ist und Sie haben (evt. unwissentlich) ein "echtes" Office dazu installiert?
von Schlesselmann
Mittwoch 4. Dezember 2019, 16:13
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: Kontakte aus ACT!-Adressbuch in Outlook anzeigen
Antworten: 9
Zugriffe: 26817

Die Redemption.dll hat mit dem Thema nichts zu tun und wird auch in dieser Umgebung nicht mehr benötigt. Die Redemption.dll würde früher genutzt, um die Sicherheitswarnung von Outlook betr. "Ein Programm versucht auf Outlook zuzugreifen.." auszuhebeln. Die Funktion, die Sie nutzen möchten, kenne ich...
von Schlesselmann
Mittwoch 4. Dezember 2019, 16:10
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: ACT!21 und Outlook2016 - keine email Nachricht aus Vorlage.
Antworten: 9
Zugriffe: 10606

Sie dürfen Outlook nicht als Admin ausführen.
Das alles funktioniert NUR, wenn ACT! UND Outlook NICHT als Admin laufen.
von Schlesselmann
Mittwoch 4. Dezember 2019, 10:45
Forum: ACT! 7-22 - Installation von ACT!
Thema: Probleme mit ACT Companion
Antworten: 2
Zugriffe: 7435

Nein, daran liegt es nicht. Vermutlich sind Sie ein Opfer der asynchronen "updaterei" der WebAPI und der ACTCompanion-APP seitens des Herstellers.
Komplexes Thema, rufen Sie bitte unseren Support an.
von Schlesselmann
Mittwoch 4. Dezember 2019, 10:41
Forum: Testen
Thema: Testumfrage
Antworten: 2
Zugriffe: 7958

Rot
von Schlesselmann
Mittwoch 4. Dezember 2019, 10:40
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: ACT!21 und Outlook2016 - keine email Nachricht aus Vorlage.
Antworten: 9
Zugriffe: 10606

Zerlegen Sie die Problematik durch Testen:
1. Email aus ACT! Ohne Vorlage: was passiert?
2. Word-Dokument aus Vorlage:was passiert?
Fehlermeldungen einsammeln, ggf. das ACT!-Log auswerten.
von Schlesselmann
Mittwoch 4. Dezember 2019, 10:37
Forum: ACT! 7-22 - E-Mail
Thema: Kontakte aus ACT!-Adressbuch in Outlook anzeigen
Antworten: 9
Zugriffe: 26817

Welche ACT!-Version?
Hier fehlt es an Details, um beurteilen zu können, was das Problem sein könnte.
Seit der Version 18 hat es mit jeder Haupt- und Unterversion von ACT! Veränderungen in Kompatibilität und Verhalten ggü. den verschiedenen Office-Versionen gegeben.
von Schlesselmann
Freitag 23. August 2019, 13:54
Forum: ACT! 7-22 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: ACT 21 Pro funktioniert nach Office 2019 Update nur bedingt
Antworten: 3
Zugriffe: 13775

Sollte es sich bei der ACT!-Version um die Version 21.0 handeln, so wäre das Verhalten erklärlich, da erst die Version 21.1 kompatibel zu Office 2019 ist.